Recenziile Google sunt evaluări și opinii lăsate de utilizatori pe platforma Google despre o afacere, un produs, un serviciu sau un loc. Aceste recenzii apar în diverse servicii Google, cum ar fi:
- Google Maps – unde oamenii pot evalua locații precum restaurante, hoteluri, muzee, etc.
- Căutarea Google – unde recenziile apar direct în paginile de rezultate, alături de detaliile unei afaceri.
Caracteristicile recenziilor Google
- Evaluare în stele: Utilizatorii pot acorda o notă între 1 și 5 stele:
- 1 stea: Experiență foarte proastă
- 5 stele: Experiență excelentă
- Comentariu: Pe lângă evaluarea în stele, utilizatorii pot lăsa un comentariu detaliat despre experiența lor. De exemplu, pot menționa aspecte precum calitatea serviciilor, amabilitatea personalului, prețurile sau atmosfera.
- Imagini: Utilizatorii pot adăuga și fotografii pentru a susține recenzia lor, ceea ce ajută alți utilizatori să aibă o perspectivă mai clară asupra locului sau produsului.
- Răspunsuri din partea afacerilor: Proprietarii de afaceri pot răspunde recenziilor, fie pentru a mulțumi clienților, fie pentru a încerca să rezolve eventualele nemulțumiri.
De ce sunt importante recenziile Google?
- Credibilitate și încredere: O afacere cu recenzii pozitive și un rating ridicat este considerată mai de încredere de potențialii clienți.
- SEO Local: Recenziile contribuie la clasamentul local în rezultatele căutării Google, ajutând afacerile să fie mai vizibile în zona lor.
- Feedback: Afacerile pot folosi recenziile pentru a înțelege ce fac bine și ce trebuie îmbunătățit.
Cum să lași o recenzie Google?
- Deschide Google Maps sau Căutarea Google.
- Caută afacerea, locația sau serviciul pentru care vrei să lași o recenzie.
- Fă clic pe butonul „Scrie o recenzie”.
- Alege numărul de stele, scrie comentariul și, dacă dorești, adaugă fotografii.
- Apasă „Publică”.
Avem soluția de a simplifica acest proces!
Cardul Google Review cu cip NFC
